photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Descriptif de votre poste : En tant que chargé de recrutement et sous la responsabilité du responsable développement des ressources humaines, en collaboration avec les chargés et assistants RH, vous assurez la gestion de l'ensemble du processus de recrutement pour les postes permanents et non-permanents. Vos missions : A cet effet, vous recueillez les besoins de recrutement en collaboration avec le responsable du service et le chargé RH. Vous analysez la demande et définissez les caractéristiques du profil des postes à pourvoir (fonction, formation, niveau d'expérience, compétences, statut et mode de recrutement). Vous élaborez un rétro planning en tenant compte de la date de recrutement, des délais réglementaires, des différents impératifs de la collectivité (instances notamment). Vous identifiez et choisissez les canaux de diffusion les plus adaptés aux postes à pourvoir (sites emploi, écoles, presse, réseaux sociaux). Avec la collaboration des assistantes, vous recherchez des candidatures (sourcing) dans les CVthèques disponibles. Vous rédigez les annonces dans le respect des mentions légales. Vous triez et analysez les candidatures reçues. Vous effectuez la sélection[...]

photo Formateur / Formatrice commerce vente

Formateur / Formatrice commerce vente

Emploi Restauration - Traiteur

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's situé à Boufféré, nous sommes à la recherche de futurs alternants H/F qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage pour la rentrée de septembre 2025! Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien : A) CONSEIL ET VENTE - Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes, mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales), prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C), encaisser les commandes B) SUIVI DES VENTES - Réceptionner une livraison, gérer les stocks et leur rotation, préparer la mise en place des produits pour les rushs, prendre et traiter les réclamations clients, réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT - Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients, participer aux actions de fidélisation, évaluer les actions de fidélisation D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL - Participer à l'aménagement de l'espace commercial, planifier et mettre en scène les offres commerciales[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Chargé(e) de Relation Adhérent vous jouez un rôle clé en assurant un service de qualité auprès de nos adhérents et prospects. Vos principales missions : - Accueil et orientation : Premier point de contact, vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé (en agence, par téléphone ou en visioconférence). - Gestion des communications multicanal : Vous traitez les demandes via différents canaux (téléphone, email, site internet, accueil physique) avec rigueur et réactivité en priorisant efficacement les urgences. - Utilisation des outils métiers : Vous consultez et mettez à jour les dossiers des adhérents grâce à des logiciels de gestion. Ce que nous proposons - Horaires : Du lundi au vendredi - Rémunération : Entre 24 000 et 26 000 € brut / an (sur 13,55 mois). Avantages Mutuelle de qualité prise en charge à 65% Accès notre CSE : chèques vacances, forfait culturel, carte cadeau Carte titres restaurants prise en charge à 60 % (9€ / jour) Transport en commun pris en charge à 50% 13 RTT - Environnement de travail : Poste en agence avec des déplacements possibles (maximum jusqu'à 8/mois) Ces missions donnent lieu à une prime d'itinérance (75€[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Chargé(e) de service et relation abonné confirmé(e). Service : Abonnés Contrat : CDI de droit privé Lieux: Saint Genis Pouilly -Accueillir, renseigner et orienter les usagers. -Garantir la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie. -Analyser les demandes et y répondre par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.). -Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats. -Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil. -Appliquer de manière autonome les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique. -Être le premier point de contact de la Régie et veiller à l'éthique du service public et à la qualité de l'accueil des usagers. -Proposer des améliorations continues du service. -Formation Bac 2 avec une expérience significative de 10 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur public ou un environnement orienté usagers. -Attitude optimiste et accueillante. -Capacité à transmettre des informations de manière[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Electricité

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler. Votre formation :Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en Marketing (école de commerce) et/ou Communication (université ou école spécialisée en communication). Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos missions : Valoriser l'action des membres de l'équipe Territoriale sur le département des Alpes-Maritimes pour : Porter les valeurs de l'entreprise Faire d'Enedis un acteur incontournable du territoire Assurer à l'externe et à l'interne une bonne image de l'équipe Description des activités qui seront confiées à l'alternant(e) : * Proposer, rédiger, lancer les actions de communication multi-canales, issues du travail sur le terrain des membres de l'équipe, pour l'interne (ex intranet) et pour l'externe (ex réseaux sociaux et magazine numérique) * Appuyer l'ensemble de l'équipe dans la préparation, la tenue puis la communication sur l'ensemble des événements de type salons, actions autour de la Responsabilité Sociale d'Entreprise et relations publiques. * Contribuer à la construction et à la rédaction des comptes rendus d'activités[...]

photo Conseiller(ère) organisation d'évènementiel de particuliers

Conseiller(ère) organisation d'évènementiel de particuliers

Emploi Administrations - Institutions

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

Conseiller(e) en écomobilité Inclusive (CEMI) Profil expert Technique en Mobilité Inclusive H/F Contrat de projet 18 mois A temps complet (36 heures) Contexte : La transition vers une mobilité décarbonée est un enjeu crucial, particulièrement dans un territoire mixte comme le Lauragais Audois, à la fois urbain et rural. Pour répondre à cet impératif, les Communautés de Communes Piège Lauragais Malepère, Castelnaudary Lauragais Audois, et le Conseil Départemental de l'Aude ont formé un consortium dans le cadre de l'Appel à Manifestation d'Intérêt (AMI) « Territoire à écomobilité inclusive ». Ce projet financé sur deux ans vise à définir une stratégie d'écomobilité inclusive, avec un diagnostic, rassembler et intégrer l'ensemble des partenaires et la proposition d'une gouvernance partagée. Dans ce contexte, nous recherchons un-e Conseiller-e en Éco-Mobilité Inclusive avec une forte expertise technique en matière de mobilité durable et inclusive pour réaliser un diagnostic sur le territoire. Votre Mission : Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, en tant que Conseiller-e en Éco-Mobilité Inclusive, vous agirez au cœur du territoire pour : - Réaliser une étude sociologique[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé de gestion commerciale et marketing (RNCP 34465 - NIVEAU VI) sur un poste de Chargé de recrutement en agence de travail temporaire, en alternance. La formation débutera en septembre, le poste est à pourvoir en septembre. Vos missions seront : - Identifier les besoins en recrutement de nos clients et prospects. - Rédiger et diffuser les offres d'emploi sur les jobboards. - Sourcer, sélectionner et recruter des candidats via différents canaux. - Assurer le suivi des intérimaires et gérer l'administratif lié aux embauches. - Contribuer à l'amélioration de notre stratégie de recrutement. Profil : - Excellent relationnel - Autonome et organisé(e) - Passionné(e) par le service client - Souriant(e) Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine tous les 1 mois et demi environ. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif,[...]

photo Planneur / Planneuse stratégique

Planneur / Planneuse stratégique

Emploi

Lucé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

La planification stratégique est un élément fondamental du processus de gestion d'Emerson, et ce rôle fait partie de l'équipe de direction de Discrete Automation EMEA et la soutient. Ce poste représente un élément clé de l'entreprise sur le marché, en combinant les bonnes informations aux bonnes parties prenantes et en permettant une prise de décision rapide et proactive. Le Planneur stratégique joue également un rôle clé en conseillant le responsable des affaires sur des questions stratégiques, en fournissant des contributions et des conseils, ainsi qu'en étant la personne de référence pour l'ensemble de l'entreprise en matière de leadership éclairé, de nouvelles idées et de communication à travers l'entreprise, tant au niveau local que mondial. Ce rôle est idéal pour élargir l'expérience et ouvrir la voie à une gestion générale ou à des leaders fonctionnels qui souhaitent développer leur vision globale des affaires. Responsabilités du Poste : - Développement et exécution de la stratégie : Faciliter les discussions et la collaboration avec l'équipe de direction EMEA. - Collaboration avec la direction : S'assurer de l'accord sur les objectifs, encourager l'engagement et[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine est composé d'une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, d'un hôtel 4* de 43 chambres, d'un espace bien-être et spa, de salles de réunion et de mariages, d'un restaurant « Les Tables de La Fontaine », d'une ferme de 12 Ha comprenant 3500 m² de potager en permaculture, 1.7Ha de vignes et une ferme pédagogique avec ses animaux. Vous serez en charge de la réception des clients pour la partie Hôtel **** (43chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres et appartements). Vos missions sont les suivantes : Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, Gérer le standard téléphonique, Traiter les emails, Assurer un suivi de l'e-reputation Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation.), Participer à l'organisation des ateliers et animations, Contrôler les caisses, Procéder à la clôture des opérations[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine est composé d'une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, d'un hôtel 4* de 43 chambres, d'un espace bien-être et spa, de salles de réunion et de mariages, d'un restaurant « Les Tables de La Fontaine », d'une ferme de 12 Ha comprenant 3500 m² de potager en permaculture, 1.7Ha de vignes et une ferme pédagogique avec ses animaux. Vous serez en charge de la réception des clients pour la partie Hôtel **** (43chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres et appartements). Vos missions sont les suivantes : Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, Gérer le standard téléphonique, Traiter les emails, Assurer un suivi de l'e-reputation Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation.), Participer à l'organisation des ateliers et animations, Contrôler les caisses, Procéder à la clôture des opérations[...]

photo Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Automobile - Moto

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Dans un contexte de transformation du marché automobile, le/la vendeur/vendeuse est l'interlocuteur/interlocutrice clé au service de l'expérience client. Alliant connaissances techniques et sens du service, il/elle répond aux besoins les plus courants des clients omni-canaux en s'appuyant sur l'offre de produits et services de la marque. Garant/Garante de la satisfaction client, il/elle assure un parcours d'achat omnicanal fluide. ASSURER LA SATISFACTION ET LA FIDÉLISATION PAR UNE PRISE EN CHARGE CLIENT DE QUALITÉ - Prendre en charge le client omnicanal de l'accueil jusqu'à la facturation pour les besoins les plus courants (prestation atelier, achat en magasin, commande web, smart solutions, .) - S'assurer de la satisfaction client par la qualité de ses conseils et de sa prise en charge (explication des factures .) - Développer la fidélisation client (contactabilité, carte Norauto, offres de financement...) - Appliquer le cercle de la méthode vente - Accueillir l'insatisfaction client et la traiter en se faisant accompagner - S'assurer de la disponibilité des réservations clients (shopping list, réservations, commandes web) GARANTIR L'ATTRACTIVITÉ DE LA SURFACE DE VENTE -[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

Commercial sédentaire H/F en CDI - Secteur de Lanester (56) Poste en CDI Secteur de Lanester (56) Contrat en 35 heures Rémunération fixe entre 2300 et 2500 euros brut mensuels Prêt(e) à intégrer une entreprise en plein essor et à relever de nouveaux défis Vous avez une appétence pour les outils informatiques Votre curiosité et sens du service client vous définissent Alors ce poste est fait pour vous En tant que Commercial sédentaire H/F, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients, en combinant prospection téléphonique, suivi des demandes entrantes et collaboration avec nos équipes internes. Vos défis quotidiens : Identifier et conquérir de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, mails, digital). Assurer un suivi personnalisé et promouvoir des offres adaptées aux besoins des clients. Gérer les commandes et garantir une coordination fluide avec les services internes. Analyser les tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en technico-commercial et possédez une première expérience en vente[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

CDD d'une durée de 5 mois et demi (soumis à condition : 1er contrat de 3 mois, renouvelable une fois si 1er CDD concluant). Poste à temps plein 36H/semaine, horaires variables, du lundi au vendredi. A pourvoir au 05/05/2025. Salaire de 1837.65 € brut par mois Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1/2 mois de salaire) sous condition de présence effective +une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat+ une prime d'intéressement calculée au prorata temporis Les missions Vous serez amené à accompagner : - Les assurés : - Dans le cadre d'actions ciblées vers des publics tel que les proches aidants, les foyers monoparentaux ou autre ; ayant des difficultés à accéder aux soins et/ou en situation de renoncement de soins et/ou de rupture de droits. - En fragilité face au numérique ou se trouvant dans une situation sociale complexe. - Ayant besoin d'être aiguillé vers un partenaire ou aidé financièrement. Pour ce faire vous serez amené à : - Réceptionnez, enregistrez les demandes d'aide financière et assurer le paiement des prestations supplémentaires. - Travailler sur objectifs en matière de gestion des dossiers (création des dossiers, pré-enregistrement[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Notre agence de Vémars (95) recherche pour l'un de ses clients, pour un service Client abonnements presse, un Chargé de clientèle relation Client H/F pour un CDI. Votre mission Au sein de l'unité vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des clients ainsi que dans la communication interne et externe. Relation Clients Assurer la gestion quotidienne des relations clients via différents canaux de communication Gérer les supports externes tels que les campagnes marketing digitalisées Comprendre et analyser les besoins, objectifs des clients. Proposer des services adaptés à leurs attentes et valoriser les solutions de l'entreprise. Élaborer des devis précis répondant aux exigences des clients tout en garantissant la rentabilité. Participer aux Comités de Pilotage pour assurer un suivi efficace des projets en cours. Pilotage de projet Analyser et suivre les demandes clients en assurant un suivi rigoureux. Coordonner la transmission des instructions aux services internes (informatique, support logiciel, contrôle, paramétrage, etc.). Veiller au respect des engagements contractuels, notamment en termes de conformité et de délais. Préparer et animer les réunions de[...]

photo Gestionnaire de compte retraite en assurances

Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Clermont-Ferrand (63) Type de contrat : CDI Statut : Employé Salaire : 25500 € brut par an sur 14 mois Secteur d'Activité : Assurance retraite Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Entreprise retraite H/F à Clermont-Ferrand. Votre Challenge ? Gestion des contrats : Analyse et contrôle des nouvelles adhésions, traitement des modifications juridiques et administratives des entreprises. Suivi des comptes : Appel de cotisations, affectations et recouvrement Fiabilisation des données : Assurez la qualité des traitement des déclarations sociales nominatives Relation client et reporting : Prenez en charge les contacts entrants et sortants via divers canaux (courriels, téléphone, réseaux sociaux) Ce que nous vous proposons : La possibilité de promouvoir les produits et services tout en accompagnant les clients dans leurs démarches. Un rôle clé dans l'évolution et l'optimisation des outils informatiques et processus d'entreprise. Une implication directe dans la formation et l'accompagnement des collaborateurs des et entreprises clientes. Votre Profil[...]

photo Chef / Cheffe de produit

Chef / Cheffe de produit

Emploi Transport

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Keolis Tarbes Lourdes Pyrénées recherche un Chef de produit marketing (H/F) Missions En tant que Chef de produit marketing, vous aurez en charge les missions suivantes : - Suivi de la performance - Suivre la performance commerciale tous canaux par la construction et la mise à jour de tableaux de bord (journalier et mensuel) issus du système billettique et des services liés aux nouvelles mobilités - Suivre et analyser les données en lien avec le SAE et la billettique (ponctualité, charge, ...) - Assurer une veille sur la fiabilité du processus recettes et des données billettiques - Elaborer le rapport d'activité annuel, les tableaux de bord mensuels ainsi que l'ensemble du reporting interne permettant le suivi des indicateurs de performance du réseau. - Offre - Imaginer des possibilités d'adaptation de l'offre, notamment au regard des statistiques suivies, en vue de développer le trafic et les recettes commerciales - Préparer les dossiers d'évolution de l'offre ou des services, en lien avec les attentes de l'AO et des usagers et conformément à la stratégie fixée par la Direction - Information Voyageur - Assurer la prise en charge de la mise à jour de l'information voyageurs[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Transport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

- Animation et management du service relations clients / équipe guichet, composé de 3 personnes - Gestion de la relation clients : information, conseil et réclamations clients - Elaboration, suivi et gestion du planning de la présence guichet - Assurer ponctuellement une présence guichet - Entretenir les relations transversales entre les différents services de la CTBR, dont marketing, communication, qualité - Être force de proposition notamment sur les canaux de distribution des produits et services de la CTBR et participer à des actions de commercialisation par une présence terrain - Création et suivi des plans de déplacement d'entreprise - Gestion de la billetterie

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

PROMAN Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe PROMAN (400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Saint-Priest, Un(e) Chargé d'accueil H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions seront les suivantes : - Fidéliser les clients, - Réceptionner et traiter les attentes des interlocuteurs, - Orienter les clients vers un commercial de niveau adapté, - Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participe à la recherche des solutions adaptées, - Prendre en charge les réclamations orales, - Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates, - Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Horaires : Lundi, mardi, vendredi 8h50 - 12h35, 13h25 - 18h05/ Jeudi 8h50 - 12h35, 13h35 - 19h05, Samedi[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein de notre Cabinet (7 agences et 30 personnes), et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère Clientèle « Particuliers ». Description du poste : - Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et des prospects. - Accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations d'assurances - Développer et fidéliser le portefeuille existant (actions commerciales,.) - Répondre aux différentes demandes y compris par le canal Internet Profil recherché : - Titulaire d'un Bac +2 - Expérience commerciale "Assurance" ou « Banque » souhaitée Qualités recherchées : - Rigueur et Organisation - Sens des responsabilités et autonomie - Dynamique et sens de l'écoute Modalités : - Date de disponibilité : Dès que possible - Salaire : Selon profil / Fixe versé sur 12 mois + part variable - Formation complète et continue - Type de contrat : CDI / Temps plein

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Automobile - Moto

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, notre société recrute 2 secrétaires administratif / employé de bureau. Vous serez en charge du traitement administratif des demandes d'immatriculation, du suivi des dossiers clients et de la gestion des communications via différents canaux (e-mails, téléphone). Votre mission : - Accueil téléphonique - Traitement mails - Gestion et suivi de dossiers - Saisi de dossiers cartes grises Profil recherché : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Etre sérieux(se) et investi(e), avoir envie de satisfaire les clients - Aisance rédactionnelle et relationnelle (écrit et oral) - Des qualités de rigueur, d'organisation et d'autonomie sont attendues pour le poste. Avantages : - 39H du lundi au vendredi (+ 1 samedi sur 2) - Possibilité d'évolution rapide (chef de secteur, manager ou RH) - Possibilité d'aménager ses horaires par la suite, suivant l'évolution de la société - Mutuelle - Salaire fixe + Primes occasionnelles selon résultat - CDI de suite Deux postes sont à pourvoir.

photo Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au chef d'équipe, vous effectuez les opérations de nettoiement des voiries et des espaces publics en utilisant un engin mécanisé (laveuse, balayeuse, benne,... ), contribuant ainsi à la lutte contre les incivilités liées à la propreté urbaine. A ce titre, vos missions sont : * Nettoyer, laver et entretenir les voiries et espaces publics à l'aide d'un engin mécanisé approprié ou des outils de travail adapté * Inspecter, contrôler la propreté: présence de dépôts sauvages, de voitures ventouses, de trous en formation, de dégradations et en rendre compte à la hiérarchie * Entretenir les locaux, les machines et outils de travail * Sensibiliser les usagers et commerçants aux règles de propreté des voiries et espaces publics * Entretenir les équipements et matériels: désinfecter, respecter les règles de sécurité liées à la manipulation de produits dangereux Missions annexes : * Astreinte hivernale * Procéder au nettoyage des canaux * Assurer des missions exceptionnelles ou périodiques : travaux et prestations de nettoyage après les manifestations municipales, un accident de la route, un incendie, petite maintenance et renfort sur les équipes de cantonnier[...]

photo Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au chef d'équipe, vous effectuez les opérations de nettoiement Manuelles ou Mécanisées sur les espaces publics et les voiries, contribuant ainsi à la lutte contre les incivilités liées à la propreté urbaine. A ce titre, vos missions sont : * Nettoyer, laver et entretenir les voiries et espaces publics de façon manuelle et/ou mécanisée (balayer les voies, laver, vider et nettoyer les corbeilles, enlever les déchets, ramasser les feuilles mortes, désherber, nettoyer les caniveaux, enlever les déjections canines et les entreposer dans la galère ou le véhicule type « porter ») * Nettoyer les sites après les marchés nettoyer par balayage manuel et lavage, ramassage des papiers plastiques et autres détritus, sur certains sites; aider au remplissage/tri et à la manipulation des bennes * Inspecter et contrôler la propreté des voiries et espaces publics et en rendre compte à sa hiérarchie * Entretenir les locaux, les machines et outils de travail * Sensibiliser les usagers et commerçants aux règles de propreté des voiries et espaces publics * Procéder au nettoyage des canaux Missions annexes : * Inspecter, contrôler la propreté: présence de dépôts sauvages,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle via les différents canaux (physique, téléphone, mail et courriers) - Développer votre portefeuille : vous proposez l'ensemble des produits et services bancaires et financiers (épargne, prévoyance, assurance, bancarisation, crédits), en respectant les règles de risques et de conformité établies au sein de l'entreprise - Assurer un service client sur mesure : vous êtes le/la contact privilégié(e) de vos clients et entretenez une relation de confiance - Veilliez à la qualité de vos propositions : grâce à la synergie des reseaux de proximité, vous collaborez étroitement avec les experts des secteurs de l'immobilier, des professionnels et de la gestion privée... Diplômé d'un Bac + 2 minimum dans le commerce, la vente ou la relation client. Vous avez idéalement acquis une expérience dans le domaine bancaire. Vous avez des compétences commerciale et une aptitude à persuader. Vous savez instaurer un climat de confiance et aimez travailler en équipe. Votre précision, votre capacité d'adaptation, ainsi que votre sens de la discrétion et bien sur votre acuité commerciale, seront des[...]

photo Gérant / Gérante de commerce de détail

Gérant / Gérante de commerce de détail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bressuire, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions et responsabilités : o Développer les ventes de proximité Agence o Animer et développer les clients de l'Agence en proposant des services et des offres adaptés, o Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières, o Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs, o Analyser le compte d'exploitation et mettre en oeuvre les actions commerciales. Manager les équipes internes (4 collaborateurs) : o Mettre en oeuvre et animer les rituels managériaux, o Communiquer à vos équipes les performances de l'Agence et du Pôle, o Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence, o Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs. Garantir la meilleure expérience client : o Développer une relation de proximité forte avec vos clients, o Délivrer une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble de vos clients, o Accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation et la défense du prix, o Orienter le client vers le canal le plus pertinent en fonction de ses besoins et son fonctionnement, o Participer activement à l'évolution du nombre de clients en lien avec l'équipe de force[...]

photo Assistant / Assistante dentaire

Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous? Située au cœur de la marina de Port Grimaud, à proximité de Saint-Tropez, notre clinique dentaire offre un cadre de travail unique, moderne et élégant. Engagés dans une approche de soins d'excellence, nous accueillons une patientèle locale et internationale et utilisons les technologies les plus avancées en dentisterie. Afin d'accompagner notre croissance et l'arrivée d'un nouveau praticien au printemps, nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) pour renforcer notre équipe. Pourquoi nous rejoindre? - Un environnement de travail haut de gamme, sur les canaux de Port-Grimaud - Un équipement technologique de pointe ( CEREC, 3D/2D, implants Nobel, microscope, laser, caméras intraorales, 2 blocs de chirurgie, 4 salles de soins...) - Une équipe dynamique et soudée composée de deux dentistes, cinq assistantes, une aide dentaire et une secrétaire. - Une opportunité d'évolution et de formation continue Le poste: En tant qu'assistant(e) dentaire, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement du cabinet. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés, dans un cadre stimulant et bienveillant. Vos missions: -[...]

photo Assistant / Assistante de communication

Assistant / Assistante de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe Communication et, au croisement des métiers, de la direction et des RH, participez à la stratégie de communication interne et externe du Groupe. Aux côtés du Responsable Communication, vous aurez pour missions de : - Définir la stratégie de communication sur nos réseaux sociaux et animer ces derniers : LinkedIn, Instagram, Facebook, canaux de communications interne . - Concevoir et réaliser nos contenus : graphismes, photographies, vidéos - A partir de notre charte graphique, créer nos supports de communication prints et web (goodies, papeterie, mailings, .) grâce à la suite Adobe - Rédiger des communiqués de presse - Gérer la communication interne via l'intranet, le journal interne ou encore des kits d'évènements - Assurer la gestion des stocks de goodies et de la papeterie - Participer à l'analyse des performances du contenu et à l'ajustement de la stratégie - Contribuer à la mise en ligne d'articles métiers à l'aide de Wordpress - Ponctuellement, couvrir des évènements en réalisant des photos et vidéos Des déplacements ponctuels sont à prévoir au sein de nos différents cabinets ainsi que pour des évènements professionnels. LES PETITS PLUS : En[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

photo Consultant / Consultante en accessibilité numérique

Consultant / Consultante en accessibilité numérique

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable expert de l'informatisation et du numérique en santé, le DNS se déplace au quotidien dans les cabinets des professionnels pour les accompagner dans leurs démarches d'utilisation des services numériques portées par l'Assurance maladie. Le DNS est amené à rencontrer différents types de professionnels de santé : libéraux, centres de santé, établissements sanitaires et médicaux sociaux, structures d'exercice coordonné... Il assure la promotion des services numériques en fonction des différents thèmes de visites nationaux prioritaires. Il prend également en charge les demandes de dépannage sollicitées par les professionnels de santé. Acteur de terrain et doté de grandes qualités relationnelles, le DNS adapte son accompagnement aux besoins et problématiques du professionnel. Il assure ainsi : L'accompagnement à l'installation : informatisation, démarrage de la télétransmission, suivi des premières télétransmissions... L'installation ou la mise à jour des composants techniques nécessaires et associés aux offres numériques en santé. La promotion et la démonstration des offres de services numériques en santé Le signalement et la résolution des dysfonctionnements[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de participer à un service public de première nécessité avec des enjeux écologiques et sanitaires forts ? Envie de missions variées et d'un quotidien toujours différent ? Au cœur du Grand Paris, l'Etablissement public territorial Est Ensemble représente le regroupement de 9 villes de Seine-Saint-Denis dont la population globale est de plus de 410 000 habitant.e.s. Forte de 1300 agent.e.s, exerçant 10 compétences de service public, Est Ensemble a décidé de créer une Régie publique de l'eau et de l'assainissement, sous la forme d'un établissement public industriel et commercial. Au 1er janvier 2024, cette dernière distribue annuellement plus de 25 Mm3 d'eau potable à plus de 42 000 abonnés(e) tout en continuant à assurer la collecte des eaux usées et des eaux pluviales des usagers (440 habitants). La Régie publique de l'eau et de l'assainissement d'Est Ensemble est aussi en charge de la gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable et d'assainissement. Description du poste : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Analyser la demande et apporter la réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir[...]

photo Responsable développement / Business Developer

Responsable développement / Business Developer

Emploi E-commerce - V.P.C.

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) à la direction commerciale Marketplace, le/la Responsable Grands Comptes a pour mission d'identifier et de convertir les marques stratégiques à ce nouveau canal de distribution, dans le respect de la stratégie commerciale définie. Le/la Responsable Grands Comptes doit assurer la performance commerciale de la Marketplace. MISSIONS Activité 1 : Développement Business -Prospecter des marques à fort potentiel pour créer un partenariat en phase avec notre vision -Mapping semestriel des marques de chaques secteurs -Identifier de nouvelles opportunités business et mettre en avant la valeur ajoutée de nos offres de services -Accompagner les marques lors de l'intégration technique en collaboration avec les équipes d'onboarding -Elaborer un ou plusieurs business plan suivant les différents business model -Création du nouveau compte Brandsplace dans nos outils -Assurer la veille stratégique sur les évolutions, innovations et Best practices des Marketplace concurrentes Activité 2 : Connaissance sectorielle -Connaître parfaitement son marché (nouveaux acteurs, tendances produits et méthodes de travail) -Participer aux salons professionnels[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Chimie - Parachimie

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la coupe du Responsable Comptable de la société, vos missions seront les suivantes : - Définir et coordonner les actions de recouvrement à mettre en place auprès des clients débiteurs : définir la liste des clients à relancer, organiser la campagne de relance via les différents canaux de communication, trouver des solutions amiables, - Assister le Responsable dans les revendications de propriété et les déclarations de créance, - Suivre les en-cours clients, - Assister dans le reporting en lien avec le recouvrement. Le profil que nous recherchons devra : Avoir un excellent relationnel et être dynamique, Être autonome et rigoureux, Avoir soif d'apprendre, Aimer le travail en équipe, Être force de proposition, . SOL France vous propose : Contrat d'apprentissage de 2 ans

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Au sein du magasin de Lannion, sous la responsabilité du Directeur de magasin ou Chef de Secteur, vos principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans votre mission ; - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication ; - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock) ; - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous ; - Contribuer à l'animation commerciale de votre rayon ; - Proposer les services du magasin aux clients ; - Développer et transmettre vos compétences, participer à l'esprit d'équipe ; - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients. Pour relever ce challenge, vous disposez d'une formation dans la vente (débutant accepté). Vous avez un très bon sens relationnel et vous allez facilement au contact des clients. Vous êtes à l'écoute pour comprendre et d'apporter une solution client adaptée. Vous aimez travailler en équipe dans un climat convivial et bienveillant et vous y participez. Vous êtes à l'aise[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque Itinérant (H/F). Vous vous déplacez sur le périmètre géographique St Vallier/Romans sur Isère (et toutes les agences environnantes) en fonction des besoins. Voici vos principales missions : -Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients. -Vous animez et organisez l'espace accueil et d'information. -Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente. -Vous fiabilisez et actualisez les données clients. -Vous effectuez des opérations courantes de guichet : remise des chéquiers, réalisation des virements bancaires... -Vous êtes également amené(e) à repérer les opportunités de ventes lors d'un contact client, proposer des services, des crédits et des produits d'épargne et obtenir des RDV qualifiés par tous les canaux disponibles. 13ème mois Ind Repas Frais Km pour les déplacements. De profil Bac2 minimum dans le domaine bancaire et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie. Vous êtes doté(e) d'un[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Agriculture - Sylviculture

Laudun-l'Ardoise, 30, Gard, Occitanie

Ce que nous recherchons : Vous avez une passion pour la communication, l'événementiel et la communication digitale ? Notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de Communication créatif(ve) et dynamique, capable de promouvoir nos activités et d'assurer une communication efficace sur tous nos canaux. Vos missions ? 1- Communication digitale : - Réalisation et diffusion de newsletters pour maintenir le lien avec nos clients particuliers. - Création de contenus attractifs (visuels, rédactionnels, vidéos). - Analyse des performances de nos actions digitales et recommandations stratégiques pour les améliorer. - Collaboration avec les différents services pour assurer la cohérence de nos prises de parole en ligne. - Animation de nos comptes Instagram, LinkedIn et Facebook. - Mise en place et suivi de campagnes de sponsorisation pour maximiser la visibilité. 2- Evénementiel : - Organisation et gestion logistique des événements internes et externes. - Gestion des prestataires - Diffusion et Promotion efficace des événements - Accueil de groupes et mise en place dans le cadre de nos activités oenotouristiques. 3- Communication commerciale : - Conception et diffusion de supports[...]

photo Chef / Cheffe de produit

Chef / Cheffe de produit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Actual Toulouse recherche, pour un de ses clients, spécialisé dans l'évènementiel sportif, un Chef de Produit (H/F) : En tant que Chef de Produit, vous serez en charge de construire, développer et animer les offres produits, notamment textile, pour divers canaux de distribution, notamment dans les secteurs des activités sportives et commerciales. Votre rôle consistera à: - Elaborer la structure de prix et la marge des produits - Echanger avec différents interlocuteurs internes et externes - Elaborer des plannings stratégiques. Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de produits dans le secteur du marketing ou des technologies pour le secteur du textile. Compétences requises : Stratégie : Capacité à élaborer et mettre en oeuvre une stratégie produit efficace pour répondre aux besoins du marché. Analyse : Maîtrise des outils d'analyse de marché pour identifier les tendances et opportunités. Communication : Excellentes compétences en communication interpersonnelle et capacité à collaborer avec différentes équipes. Gestion de projet : Aptitude à gérer des projets complexes en respectant les délais et les budgets alloués. Nous[...]

photo Chargé / Chargée de projet marketing

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nos marques exclusives (MEX), disponibles en pharmacie et parapharmacie, sont le fruit d'un travail passionné réalisé par notre équipe dédiée au bien- être. Fort d'une croissance importante, Nous recherchons pour rejoindre notre équipe, un Chef de projet MEX F/H en alternance qui jouera un rôle clé dans le développement des marques exclusives du groupe. Votre poste sera orienté autour de deux grandes missions : 1. Développement des MEX au sein des groupements de proximité : - Promouvoir, suivre et coordonner les projets MEX entre les différents groupements. - Assurer la mise en œuvre du plan de déploiement des MEX et être garant(e) de son succès - Mise à jour et création d'outils d'aide à la vente pour nos partenaires (présentations, argumentaires). - Gérer la mise en place de solutions adaptées aux besoins des différents groupements, tout en veillant à la cohérence des actions menées. 2. Communication et Marketing opérationnel - Créer du contenu de qualité (supports visuels, textes, vidéos, etc.) destiné à promouvoir les produits et services au sein des groupements. - Gérer la mise en ligne des contenus sur les différents canaux pour stimuler et augmenter[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Rattaché à un pôle (Avant-vente ou Assistance & Services), vous rejoindrez une équipe dédiée au traitement d'une activité immobilière. Vous êtes en charge de rappeler les prospects/acquéreurs ayant fait une demande de rappel via le site internet. Description des missions : - Vous accueillez les utilisateurs, créez et entretenez une relation positive, pleine de bienveillance et propice aux échanges. - Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs sur les différents canaux de communication existants : appels, mails, etc. - Vous analysez les besoins et/ou les problématiques rencontrées par nos utilisateurs et leur apportez une solution personnalisée et adaptée. - Vous vous assurez de la satisfaction générale pendant toute leur expérience. - Vous travaillez en collaboration avec les autres équipes et les autres services, en identifiant et en communiquant les opportunités d'amélioration. Profil recherché : - Vous aimez être utile et au contact des autres, - Vous avez une appétence pour le commercial, le relationnel client, et vous avez le sens du service. - Vous avez de bonnes facultés de communication (écrites et orales) - Vous êtes à l'écoute,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

GI Life Sciences recrute pour son partenaire, prestataire de santé à domicile, des Téléconseillers H/F à Rezé ! Contrat en intérim de 4 mois minimum Formation de 4 semaines au démarrage Base de 37h30/semaine du lundi au vendredi entre 8h et 18h30 et un samedi sur 3 de 8h à12h Avantage : tickets restaurant de 8,50€ + prime transport Rémunération: 13,85€ brut/h Vous avez une expérience d'au minimum 1 an comme téléconseiller/ conseiller relation client/ gestionnaire client? Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit ? Vous êtes à l'aise au téléphone et avez l'habitude de travailler par téléphone? Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques ? Alors ce poste va vous intéresser ! Vous aurez pour mission de: Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /patients Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, extranet, etc.) Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique)[...]

photo Responsable recrutement

Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de recrutement H/F basé à Orléans (45). CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible Dans le cadre d'un renforf ponctuel et sous la responsabilité de la RRH, vous avez pour missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie de recherche de candidats ; - Rédiger et diffuser des annonces sur différents canaux de recrutement ; - Préqualifier les candidatures et organiser les entretiens ; - Rédiger des comptes-rendus d'entretien et assurer le suivi des candidatures ; - Collaborer avec les managers pour identifier leurs besoins en recrutement ; - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Titulaire d'un diplôme supérieur en Ressources Humaines, vous justifiez d'une première expérience en recrutement. La maîtrise de l'Anglais (à l'écrit comme à l'oral) est impérative pour ce poste. Vous êtes communicant, organisé, rigoureux et orienté clients (interne)/candidats. Rémunération entre 30 et 35 K€ bruts annuels (à négocier selon profil) Merci de nous adresser[...]

photo Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Emploi Chasse - Pêche

Castelnaud-de-Gratecambe, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous réaliserez le faucardage, c'est à dire le fauchage aquatique (coupe et enlèvement des végétaux poussant dans des surfaces en eau). Vos missions : - Vous conduirez un engin faucardeur ramasseur, d'environ 13 mètres sur 4, sur des lacs et canaux, à une allure de 2 kilomètres heure. - Vous surveillerez votre trajectoire par GPS et devrez l'ajuster si besoin, à l'aide de manettes. - Vous devrez être en capacité de maintenir votre attention dans la durée. --> Poste assis et statique, soumis aux conditions climatiques (un équipement vous sera fourni). --> Déplacements à la semaine, en binôme, sur l'ouest de la France (principalement en Bretagne). Frais de déplacement pris en charge par l'employeur, transport avec le véhicule de l'entreprise (départ depuis le Lot-et-Garonne). Vous serez formé(e) au poste (expérience conduite engins de chantier bienvenue). Prise de poste à la mi-avril.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Transport

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous participez à la promotion de l'image des clients donneur d'ordres et fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office et vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Conditions particulières: Contrat 35h - planning tournant. Plage[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Rivesaltes, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

À propos de VTEC Expert en aménagements extérieurs et premier fabricant français de structures de terrasse en acier galvanisé, VTEC conçoit et développe avec passion des équipements pour l'aménagement extérieur depuis 25 ans : terrasses, clôtures, ombrages, etc. Nous évoluons également sur le marché des particuliers, notamment à travers notre boutique en ligne. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Création de Contenus pour renforcer notre équipe. Votre mission : produire des supports de communication percutants, gérer la création de contenus digitaux et réaliser des prises de vue (photo & vidéo) ainsi que leur montage. Vous contribuerez également à la stratégie de communication et marketing de l'entreprise en collaboration avec l'équipe marketing. Vos missions principales Création de contenus multimédias : conception et production de supports graphiques (print & digital), prises de vue (photo et vidéo), montage et post-production. Gestion des canaux digitaux : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site web et gestion des campagnes marketing en ligne. Stratégie de communication : participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des[...]

photo Gestionnaire de l'administration du personnel

Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Votre mission : vous serez responsable de l'ensemble du processus de recrutement pour différents départements A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Gestion du processus de recrutement : de la définition du besoin avec les responsables opérationnels à l'intégration des candidats. - Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents supports - Sélection des candidatures : analyse des CV, pré-sélection téléphonique, entretien physique et virtuel. - Suivi des candidatures - Veille sur les tendances de recrutement : suivre les évolutions du marché, et identifier des solutions innovantes pour attirer les meilleurs profils. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous avez une première expérience significative dans le recrutement, idéalement en entreprise ou en cabinet de recrutement. - Vous maîtrisez les outils de sourcing (LinkedIn, job boards, etc.) et avez une bonne connaissance des différents canaux de recrutement. - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sens de l'écoute et d'une capacité à convaincre. - Vous êtes organisé(e), autonome et avez un goût prononcé pour le travail[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Aixe-sur-Vienne, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

CONVENTION COLLECTIVE NATIONALE DES ACTIVITES DU DECHET DU 16 AVRIL 2019 - IDCC 2149 Rattaché(e) à la Responsable du Service Environnement, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil et la gestion administrative du Service Déchets. Vous travaillerez en lien étroit avec la Responsable de service, et l'élu en charge des déchets. En tant qu'agent(e) d'accueil et d'administration vous devrez : - Assurer l'accueil du service déchets : - Faire l'accueil téléphonique et physique des usagers, et des mairies - Gérer des réclamations des usagers en lien avec les agents du service et la responsable - Prendre en compte et traitement des messages provenant de l'ensemble des canaux du service (site internet de la CCVV, messagerie du service, logiciel prestataire de collecte.) - Prendre les rendez-vous pour la distribution de composteurs - Assurer la gestion administrative du service : - Tâches de secrétariat du service (courriers, mails, comptes-rendus de réunions.) - Gérer le planning et des dossiers du service de prêt de broyeurs - Gérer les problèmes de collecte ou de bac : contrôle et retour à donner (ouverture des fiches avec le logiciel prestataire de collecte.) - Mettre[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

La Directrice Commerciale est responsable de la stratégie commerciale et du développement des ventes de l'entreprise spécialisée dans la location d'électroménager. Elle pilote l'équipe commerciale, optimise le portefeuille clients et met en place des actions pour accroître le chiffre d'affaires tout en garantissant la satisfaction des clients et partenaires. Développement de la stratégie commerciale - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l'entreprise. - Analyser le marché, identifier les opportunités de croissance et proposer des plans d'actions adaptés. - Élaborer des offres commerciales et définir les tarifs en collaboration avec la direction. - Suivre les tendances du secteur et les évolutions réglementaires liées à la location d'électroménager. Gestion et animation de l'équipe commerciale - Recruter, former et encadrer l'équipe commerciale. - Définir les objectifs de vente et assurer leur suivi. - Mettre en place des indicateurs de performance et animer des réunions régulières avec l'équipe. - Motiver et accompagner les commerciaux dans l'atteinte de leurs objectifs. Gestion des clients et partenaires - Développer[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Corrèze est un organisme de sécurité sociale qui compte 243 collaborateurs, accompagnant de manière dynamique et innovante les assurés, les professionnels de santé et les employeurs. Le département Revenus de Remplacement est composé de 4 secteurs : le pôle Risques professionnels, le pôle Indemnités Journalières, le pôle régional Invalidité et également la stratégie Employeurs. Pour réaliser ses missions, le Département Revenus de Remplacement est placé sous l'autorité du Directeur Adjoint, et se compose d'une Responsable du Département, 2 Responsables d'Unité et 29 collaborateurs. La CPAM de la Corrèze, recrute en CDI, deux technicien/nes de prestations F/H. Le candidat/La candidate retenu/e rejoindra les équipes du Pôle Régional Invalidité (PRI) rattaché au départe-ment des Revenus de Remplacement, basé à Brive dans un premier temps, puis à Tulle en 2026. MISSIONS, ACTIVITES Le Pôle Régional Invalidité de la CPAM de la Corrèze prend en charge, en plus des dossiers de sa circonscription, les dossiers invalidité de 6 départements. Au total, ce sont près de 27 000 situations clients qui sont gérées par ce service. En tant[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Conches-en-Ouche, 27, Eure, Normandie

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer une portefeuille sur le marché des particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le pré-contentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que l'accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fauville, 27, Eure, Normandie

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer une portefeuille sur le marché des particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le pré-contentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que l'accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évreux, 27, Eure, Normandie

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer une portefeuille sur le marché des particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le pré-contentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que l'accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise.

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évreux, 27, Eure, Normandie

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes : - Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux, - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, - Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes, - Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité, - Garantir le relais vers les conseillers spécialisés, - Maîtriser le risque client du portefeuille.

Ressources supplémentaires